Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и Публичная оферта компании Joker Auto

1.1. Администрация Сайта – уполномоченные сотрудники JOKER AUTO и JOKER EXHAUST SYSTEMS на управление Сайтом, действующие от имени JOKER AUTO и JOKER EXHAUST SYSTEMS, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. Сайт – сайты https://jokerauto.ru, https://joker-exhaust.ru и иные интернет-сервисы, которые ссылаются на Настоящую Политику конфиденциальности и обработки персональных данных, и через которые JOKER AUTO и JOKER EXHAUST SYSTEMS собирает персональные данные любых лиц, посещающих указанные сайты.

1.3. Пользователь Сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее данный Сайт для собственных целей (субъект персональных данных).

1.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу - Пользователю Сайта (субъекту персональных данных).

1.5. Специальные категории персональных данных – персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

1.6. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией Сайта требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

1.7. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.8. Обработка персональных данных с использованием средств автоматизации – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.9. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.11. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.12. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.13. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.14. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.15. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.16. IP-адрес – цифровой идентификатор, присваиваемый устройству, которое работает в условиях публичной или локальной сети на основе стека протоколов TCP/IP.

1.17. Cookie – специальные файлы, которые находятся на диске компьютера пользователя и содержат текстовую информацию, которая нужна серверу для функционирования какого-либо сайта.

2.12. Администрация Сайта также принимает меры по защите персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта, в том числе из файлов Cookie:

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных JOKER AUTO и JOKER EXHAUST SYSTEMS (далее – Политика конфиденциальности) разработана JOKER AUTO и JOKER EXHAUST SYSTEMS (далее – Администрация Сайта) и применяется при использовании сайтов https://jokerauto.ru, https://joker-exhaust.ru и иных интернет-сервисов, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности, и через которые Администрация Сайта собирает персональные данные любых лиц, посещающих указанные сайты (далее – Сайт).

2.2. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»), иных федеральных законов, регулирующих вопросы обработки персональных данных, а также принятых во их исполнение подзаконных нормативных правовых актов.

2.3. Использование сервисов Сайта Пользователем Сайта означает его безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности.

2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь Сайта, Пользователь Сайта должен прекратить использование Сайта.

2.5. Политика конфиденциальности определяет основные цели и условия обработки персональных данных Пользователей Сайта и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных Пользователей Сайта.

2.6. Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц (рекламные сайты), на которые Пользователь Сайта может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.7. Администрация Сайта является оператором только тех персональных данных, которые получает от Пользователей Сайта при использовании Сайта с их согласия, предоставляемого путем совершения Пользователем Сайта конклюдентных действий на Сайте.

2.8. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта на Сайте. Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь Сайта предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несет лично Пользователь Сайта.

2.9. Пользователь Сайта подтверждает, что, предоставляя свои персональные данные и давая согласие на их обработку, он действует добровольно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает свою дееспособность.

2.10. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь Сайта соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные будут обрабатываться Администрацией Сайта как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

2.11. Персональные данные, разрешѐнные к обработке в рамках Политики конфиденциальности, не являются специальными или биометрическими, предоставляются Пользователем Сайта путѐм заполнения специальных форм на Сайте бессрочно (вплоть до отзыва Пользователем Сайта своего согласия на обработку персональных данных). В зависимости от заполняемой Пользователем Сайта веб-формы, данные могут включать в себя следующую информацию, но не ограничиваясь:

- Администрация Сайта использует сеансовые Cookie, чтобы присвоить уникальный идентификационный номер компьютеру Пользователя Сайта при каждом посещении Сайта, при этом после закрытия браузера они удаляются. Такие файлы применяются также для анализа работы Пользователя Сайта с Сайтом (изучается посещение страниц, используемых ссылок и время пребывания Пользователя на той или иной странице). Сеансовые cookie не требуют предварительного согласия Пользователей Сайта; постоянные cookie-файлы такого согласия требуют. Управлять Cookie Пользователи Сайта могут через настройки веб-браузера. Таким образом, у них есть возможность разрешить использование всех Cookie, интегрированных в страницы или заблокировать Cookie, а также включить использование Cookie по запросу, принимать или отклонять Cookie. Управление Cookie различается в зависимости от используемого
браузера. При этом применяя технологию Cookie, Администрация Сайта не хранит и не использует никакие конкретные данные о Пользователях Сайта. Администрация Сайта обращает внимание, что Пользователь Сайта вправе настроить браузер на отказ от регистрации обращений к Сайту или на предупреждения о запросах на подобную регистрацию. Отключение Cookie может повлечь невозможность доступа к Сайту.

- Сайт распознает постоянные Cookie, которые хранятся на жестких дисках компьютеров Пользователей Сайта, и, присваивая устройствам Пользователей Сайта уникальные идентификаторы, Администрация Сайта может создать базу данных о действиях и предпочтениях Пользователей Сайта (в частности, о частоте посещения и периодичности возвращения Пользователей Сайта, об их предпочтениях на Сайте). Важно, что Cookie не содержат личных данных Пользователей Сайта, они только фиксируют их действия.

- Использование сервисов Сайта Пользователем Сайта означает его безоговорочное согласие на использование его Cookie.

2.13. Если Администрация Сайта не сможет никаким образом соотнести информацию, указанную в п.п. 2.11– 2.12 Политики конфиденциальности с Пользователем Сайта, Администрация Сайта не будет считать данную информацию персональными данными.

3.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные Пользователя Сайта, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем Сайта, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

3.2. Персональные данные Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях (при наличии таковых):

4.4. Настоящим Администрация Сайта уведомляет Пользователя Сайта, что в том случае, если Пользователь Сайта пожелал внести уточнения в его персональные данные, заблокировать или уничтожить их в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае возникновения у Пользователя желания отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранить неправомерные действия Администрации Сайта в отношении персональных данных Пользователя Сайта, то Пользователь Сайта должен направить Администрации Сайта электронное письмо по адресу электронной почты: office@jokerauto.ru, в теме которого необходимо указывать "Отзыв согласия на обработку персональных данных". В случае направления Администрации Сайта вышеуказанного электронного письма, в тексте запроса Пользователю Сайта необходимо указать его: ФИО; номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя Сайта (субъекта персональных данных или его представителя с приложением доверенности установленной законом формы), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие Пользователя Сайта в отношениях с Администрацией Сайта либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки Администрацией Сайта персональных данных Пользователя Сайта, подпись гражданина (или его представителя).

4.5. Администрация Сайта обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных Пользователя Сайта с момента получения от Пользователя Сайта письменного заявления (отзыва) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить их в срок и на условиях, установленных законом.

4.6. В случае достижения цели обработки персональных данных Администрация Сайта обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок и на условиях, установленных законом.

4.7. В случае отзыва Пользователем Сайта согласия на обработку персональных данных Администрация Сайта вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя Сайта при наличии оснований, указанных в п.п. 2 – 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона «О персональных данных».

4.1. Сайт хранит персональные данные Пользователей Сайта в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов, используемых Администрацией Сайта для функционирования Сайта.

4.2. В отношении персональных данных Пользователя Сайта сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем Сайта данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь Сайта соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.

4.3. Сайт вправе передать персональные данные Пользователя Сайта третьим лицам в следующих случаях:

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь Сайта обязуется:

5.2. Администрация Сайта обязуется:

• Предоставлять корректную и достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;

• Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности;

• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя Сайта, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя Сайта, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю Сайта, с момента обращения или запроса Пользователя Сайта или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон

6.3. Пользователь Сайта несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.1. Администрация Сайта несет ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация Сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

7.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии.

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законом.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты: office@jokerauto.ru

Публичная оферта

1.1. Предмет договора оферты - программа лояльности (далее Акция), которая дает доступ к бонусной программе и специальным предложениям.

1.2. Проводимая Акция не является лотереей или стимулирующей лотереей, не является играми или пари.

1.3. Организатор гарантирует, что при определении возможности получения поощрений не используется алгоритмов или процедур, которые могут определить результаты Акции до начала ее проведения.

1.4. Выдаваемые поощрения не могут быть заменены денежным эквивалентом.

1.5. Факт участия в Акции означает, что Участник Акции ознакомлен с условиями Акции и полностью согласен с ними.

1.6. Правила размещаются на сайте https://jokerauto.ru , а также на СТО Joker Auto.

2. Организатор акции

2.1. Наименование: JOKER AUTO

• Юридическое лицо: ИП Степанова Алена Владимировна, ИНН: 780721535980, адрес местонахождения: 198328, г. Санкт-Петербург, пр-кт Кузнецова, д. 17, кв. 275
• Юридическое лицо: ИП Безроднов Андрей Александрович, ИНН: 471005113990, адрес местонахождения: 198302, г. Санкт-Петербург, пр-кт Маршала Жукова, д. 20, кв. 25
• Юридическое лицо: ИП Панышко Татьяна Владимировна, ИНН: 781627348543, адрес местонахождения: 192281, г. Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 8, корп. 1, кв. 164
• Юридическое лицо: ИП Верхотуров Александр Владимирович, ИНН: 782092420711, адрес местонахождения: 187110 Переулок Березовый, д.5, Ленинградская обл., р-н Киришский, г. Кириши

2.2. Организатор Акции имеет право:

3. Период и территория проведения Акции

3.1. Период проведения Акции: с 01.01.2019 до 01.01.2027

3.2. Территория проведения Акции: Российская Федерация.

3.3. Акция проводится во всех автосервисах сети JOKER AUTO в городе Санкт-Петербург.

3.4. Один Участник Акции может иметь не более одной учетной записи в Программе Лояльности.

4. Участники акции

4.1. Участниками Акции могут быть дееспособные совершеннолетние граждане Российской Федерации и лица, проживающие на территории Российской Федерации (далее и ранее по тексту – «Участник»). Участие в Акции несовершеннолетних осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством, через их законных представителей в порядке, установленном законом Российской Федерации.

4.2. Участником Акции является лицо, удовлетворяющее требованиям, перечисленным в п. 4.1, при условии соблюдения им условий, изложенных в п. 5.1 настоящих Правил.

4.3. В Акции не вправе принимать участие сотрудники Организатора Акции и их родственники.

5. Правила и условия участия в Акции

5.2. Участник может получить скидку на определенные виды услуг. Размер скидки, перечень услуг и другие особенности акции определяются Организатором и размещаются на сайте https://jokerauto.ru в разделе «Акции».

5.3. Другие поощрения материального и нематериального характера вручаются Организатором на усмотрение последнего.

5.4. Организатор акции имеет право направлять сообщения информационного и рекламного характера на телефон и адрес электронной почты Участника Акции.

5.5. Вступая в Программу, Участник соглашается на получение от Организатора сообщений и Персональных предложений, предусмотренных настоящими Правилами.

5.1. Для участия в Акции Участнику необходимо:

6. Способ и порядок информирования Участников Акции о периоде и условиях ее проведения.